Faciliteiten en algemene voorzieningen
Faciliteiten en algemene voorzieningen
Op de afdeling ICN is een ouderkamer waar ouders en ander bezoek gebruik van kunnen maken als wachtruimte en koffiekamer. Op de gang van de ICN is een koffieautomaat waar gratis koffie, thee, water en chocolademelk zijn te verkrijgen.
Faciliteiten Ronald McDonald Huis
Een mogelijkheid om dicht in de buurt van het kind te blijven, is het Ronald McDonald Huis. Dit ouderlogeerhuis biedt onderdak aan ouders, broertjes en zusjes van kinderen die behandeld worden in het Erasmus MC-Sophia. De kosten zijn zo laag mogelijk gehouden. Voor het reserveren van een kamer kunnen ouders terecht bij de verpleegkundige of bij het Ronald McDonald Huis. Het Ronald McDonald Huis hanteert een aanname beleid, waarbij ouders van ernstig zieke kinderen (IC/ High Care) die langer dan één nacht in het ziekenhuis moeten verblijven, prioriteit krijgen bij het toewijzen van een kamer. Meer informatie staat in de folder over het ‘Ronald McDonald Huis Sophia Rotterdam’.
Ronald McDonald Speeldek
Direct bij de hoofdingang is het Ronald McDonald Speeldek. Deze biedt dagopvang aan broertjes en/of zusjes van kinderen die behandeld worden in het Erasmus MC- Sophia. De opvang kan variëren van enkele uren tot een hele dag tegen een kleine vergoeding. Ouders kunnen altijd vooraf een kijkje nemen of verdere informatie vragen. Het Speeldek is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 – 18.00 uur. Meer informatie staat in de folder ‘Ronald McDonald Speeldek’.
Maaltijden
Voor maaltijden kunnen ouders terecht in het personeelsrestaurant op de tweede etage, Sp-2401. Bij de ingang van het restaurant is een automaat waar een chipknip kan worden opgeladen. De prijzen van de maaltijden staan op het prijzenbord in het restaurant. In het restaurant staat ook een automaat met verschillende producten. Van maandag tot en met vrijdag is het restaurant geopend van
07.30-11.45 uur en van 14.00-18.30 uur.
Indien ouders gebruik willen maken van een warme maaltijd kunnen zij dit op de dag zelf vóór 13.30 uur door te geven aan de verpleegkundige op de afdeling. In het weekend en op feestdagen is het restaurant geopend van 8.00-14.00 uur. Als ouders gebruik willen maken van de lunch, dan kunnen zij dit op de dag zelf vóór 11.00 uur door geven. Wij verzoeken ouders geen maaltijden te gebruiken op de units.
Toiletten
Tussen de units 1 en 2 en naast unit 3 bevinden zich toiletten.
Informatiemateriaal
Op de afdeling hangt een folderrek met daarin allerhande informatie.
Informatiecentrum
In de centrale hal vindt zich het Informatiecentrum. Hier kunnen ouders terecht met vragen en opmerkingen over de gang van zaken in het ziekenhuis, zoals bezoekregeling, parkeren, maaltijden en het overnachten in het logeerhuis. Het Informatiecentrum is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00-16.00 uur.
Kerkdienst
In het Auditorium van Erasmus MC-centrumlocatie vindt elke zondagmorgen vanaf 09.30 uur een oecumenische kerkdienst plaats. Patiënten en hun familieleden van alle locaties zijn hierbij van harte welkom.
Stiltecentrum
Het Erasmus MC-Sophia beschikt over een stiltecentrum op de eerste etage, SK 1250. Dit is een ruimte waar ouders even tot rust kunnen komen, mediteren, bidden of een kaarsje branden. In het stiltecentrum is ook een naar het oosten gerichte gebedsruimte aanwezig. Deze gebedsruimte is speciaal bestemd voor islamitische gelovigen.
Tolkentelefoon
Om ook niet-Nederlandstaligen goed te kunnen informeren, is het Erasmus MC aangesloten bij het Tolk- en vertaalcentrum Nederland (TvcN). Op elke verpleegafdeling is een tolkentelefoon aanwezig. Als ouders gebruik willen maken van de diensten van een tolk, kunnen zij dit aangeven op de afdeling. De diensten van de bij TvcN aangesloten tolken zijn gratis.
Post
De post wordt twee keer per dag bezorgd aan de balie van de afdeling. De post kan als volgt worden geadresseerd: naam kind, naam afdeling, Erasmus MC-Sophia, Postbus 2060, 3000 CB, Rotterdam.
Winkel ‘De Twee Beren’
In de centrale hal, naast de hoofdingang, is de winkel De Twee Beren. De winkel verkoopt fruit, frisdranken, versnaperingen, ijs en snoep. Ook voor speelgoed, lectuur en batterijen kan men hier terecht. De Twee Beren beschikt tevens over een koffieshop voor koffie, thee, vers belegde broodjes, saucijzenbroodjes en soep. De winkel is de gehele dag (tot 20.00 uur) geopend.
Bank
In het faculteitsgebouw is een bank gevestigd. De bank is geopend op maandag van 13.00-17.00 uur en dinsdag tot en met vrijdag van 09.00-17.00 uur. Tevens kunt u hier gebruik maken van een pinautomaat.
Naar het ziekenhuis
In de periode 2004-2014 wordt er op de huidige locatie een nieuw Erasmus MC gebouwd. Om de nieuwbouw te kunnen realiseren, vindt op de terreinen van het Erasmus MC een groot aantal bouwprojecten en verhuizingen plaats. Dit en de huidige beperkte parkeergelegenheid kunnen leiden tot parkeerproblemen. Het ziekenhuis is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Een routebeschrijving met daarop de mogelijkheden is te vinden op de website van het Erasmus MC, www.erasmusmc.nl, of op te vragen bij het Informatiecentrum.
Parkeren
De parkeergarage bij het Erasmus MC is overdag druk bezet en parkeren bij de hoofdingang is alleen bij spoedgevallen mogelijk. Voor ouders van langdurig opgenomen patiënten is een speciale regeling getroffen.
Kortingsregeling parkeren
Per patiënt kan één kortingsregeling worden aangeboden, voor twee auto’s. De kaart wordt zowel voor het in- als het uitrijden gebruikt. Per kaart kan met één auto tegelijk van de garage gebruik gemaakt worden. Meer informatie hierover staat in de folder ‘Betaald Parkeren’.
Telefoneren
Op de IC-Neonatologie (ICN) is mobiel bellen niet toegestaan. Mobiele telefoons kunnen namelijk storing veroorzaken aan medische apparatuur. Buiten de ICN mogen wel mobiele telefoons gebruikt worden. De volgende gedragsregels gelden bij het gebruik van een mobiele telefoon:
• Zet de telefoon op stil- of trilstand.
• Praat niet hard en zoek een plek op waar zo min mogelijk mensen het gesprek kunnen horen.
• Vergeet niet de mobiele telefoon uit te zetten in verbodsgebieden.
Diefstalpreventie
Het Erasmus MC-Sophia is een openbaar gebouw. Dit betekent dat in principe iedereen vrij het ziekenhuis in en uit kan lopen. Laat kostbaarheden en andere spullen die niet direct nodig zijn thuis. Kostbaarheden kunnen veilig worden opborgen in een kluisje, tegen over de receptie in de centrale hal. Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor kwijtgeraakte spullen.
Rookbeleid
Het is binnen het ziekenhuis niet toegestaan om te roken. Buiten voor de trappen naar de hoofdingang staat een rookabri.