Heldere communicatie tussen patiënt en zorgverlener is van groot belang voor een goede behandeling. Het Erasmus MC-Sophia voegt de daad bij het woord en zet een team geneeskundestudenten in als tolk voor patiënten die niet of nauwelijks Nederlands spreken.

Twintig talen
Het studententeam ‘Student-Tolk’ biedt tolkendiensten vooralsnog alleen aan binnen het Erasmus MC-Sophia. De teamleden beheersen behalve Nederlands ook hun oorspronkelijke taal, zoals Arabisch, Bosnisch, Farsi, Japans, Papiaments of Vietnamees. Alles bij elkaar zijn twintig talen vertegenwoordigd.

Uitgebreid
Het team heeft de afgelopen maanden tolkdiensten geleverd aan de afdeling Algemene Kindergeneeskunde, met goed resultaat. De dienst wordt daarom uitgebreid binnen het Erasmus MC- Sophia.

Service
De inzet van meertalige geneeskundestudenten is een extra service. Patiënten zijn voor een accurate vertaling niet langer afhankelijk van kennissen of familieleden. Die worden bovendien ook niet emotioneel belast door de boodschap die zij moeten overbrengen.

 

gepubliceerd: 4 februari 2010