Directie Informatie
De Directie Informatie (DI) is een voorloper op het gebied van informatievoorziening, ICT en medische technologie.
Welkom op de site van de Directie Informatie.
Wij verzorgen met circa 250 collega’s een breed scala van diensten aan het Erasmus MC. Dit zijn diensten en projecten op het gebied van IT, Medisch Informatie Beheer en Medische Technologie.
Een groot deel van de diensten worden door ons 7 dagen per week en 24 uur per dag geleverd. Ons werkgebied is een essentieel en onmisbaar onderdeel van de primaire bedrijfsprocessen van het Erasmus MC voor Patiëntenzorg, Onderwijs en Onderzoek.
Enkele van onze IT-diensten worden ook aan het Oogziekenhuis Rotterdam, het Havenziekenhuis en het Revalidatiecentrum Rijndam geleverd.
Het leveren van betrouwbare diensten én innovatie is onze drijfveer. Samenwerking met collega’s van de primaire processen voor zorg, onderwijs en onderzoek is essentieel.
Als missie van de directie Informatie hebben we geformuleerd: “ Wij hebben meer grip op de kwaliteit van onze dienstverlening. We zijn een betrouwbare partner en onze dienstverlening is stabiel en sluit aan op de wensen/ verwachtingen onze klanten. We creëren een basis voor groei, flexibiliteit en het snel realiseren van veranderingen.”
Nico Bruens, directeur directie Informatie.
De afdeling
Tussen de collega’s binnen de afdeling wordt veel samengewerkt, uitgediept en we staan open voor eigen initiatieven. Juist personen met vernieuwende ideeën zijn bij ons welkom en degene die zichzelf wil blijven ontwikkelen op zijn of haar vakgebied is bij ons aan het juiste adres.
De sfeer bij de directie is informeel, iedereen kent elkaar. Dat komt natuurlijk ook door de vrijheid die de medewerkers bij de directie krijgen. De termen ‘bureaucratie’ en ‘traag’, die vaak met de zorg in verband worden gebracht, zijn hier absoluut niet van toepassing. Ik nodig je daarom graag uit om even onder de deksel te kijken. Via deze website proberen we je in ieder geval alvast een indruk te geven.
De Directie Informatie onderverdeeld in een aantal afdelingen:
Informatiecentrum:
Eerste- en tweedelijnsondersteuning en voorlichting op het gebied van ICT en informatievoorziening; daarnaast is hier een opleidings-, vraagbaak- en verwijsfunctie ondergebracht.
Systemen en netwerken:
Innovatie, onderhoud en beheer van infrastructuur en (centrale) systemen en netwerken.
Onderhoud en beheer informatiesystemen
Hieronder vallen alle activiteiten die gericht zijn op het instandhouden van informatiesystemen binnen het Erasmus MC en FGG: adaptief en correctief onderhoud, technisch beheer en functioneel beheer voor zover dat niet wordt uitgevoerd door een cluster of andere stafdienst.
Consultancy & Software Engineering
Project- en procesmanagement, advies op specifieke I&T terreinen en software-engineering (informatieanalyse, functioneel ontwerp en programmeren van software).
Medische Technologie
De service die de afdeling Medische Technologie levert is het advies over en het onderhoud van apparatuur die noodzakelijk is voor de veiligheid van de patient. Advies wordt gegeven bij het hele besluitvormingsproces rond de aanschaf en de vervanging van apparatuur. Ook wordt advies gegeven over het instrumentatiebeleid van het ziekenhuis.
Zorgadministratie & Dossierverwerking
Dossierverwerking (archiveren, distribueren, structureren en converteren van dossiers) vindt plaats op de drie locaties van het Erasmus MC. De afdeling beheert medische dossiers die op allerlei gegevensdragers staan, van papier tot film en gescande beelden. De nadruk komt steeds meer te liggen op het structureren en digitaal beschikbaar stellen van medische informatie.
De afdeling beheert archieven op verschillende plaatsen in Erasmus MC- centrumlocatie, -Sophia en -Daniel den Hoed, waar ca. 10 km. aan medische dossiers staat, zowel actieve als inactieve dossiers, poliklinische en klinische.
De afdeling zorgt dat patientendossiers t.b.v. de poliklinische spreekuren tijdig op de verschillende poli's geleverd worden (Sophia en Daniel) en zorgt voor de distributie van dossiers naar verpleegafdelingen t.b.v opnames. In de centrumlocatie worden dossiers ook aangemaakt t.b.v de opnames. Tevens houdt de afdeling zich bezig met post/uitslagenverwerking.
Zorgadministratie betreft bij voorbeeld vragen omtrent diagnoses, produktiecijfers, aantal en types verrichtingen enz.
Voorheen werden deze vraagstellingen beantwoord met behulp van de LMR-registratie (alleen klinische patienten), later met behulp van tekstretrieval-programmatuur (TOPIC) waarmee gericht in de patientecorrespondentie (klinisch en poliklinisch)naar termen gezocht kan worden. Door koppeling met de 'Tussenlaag'- en 'eigen'databases kan vrijwel elke vraag op dit gebied worden beantwoord.
Tevens verzorgt de afdeling ondersteuning bij de beantwoording van vragen gesteld door artsen (met name in hun rol als onderzoeker) en onderzoekers van instituten als de EUR-medische faculteit en EUR-IMTA. Deze ondersteuning varieert van advies over waar gewenste informatiebronnen zich bevinden en hoe deze te ontsluiten zijn tot het aanmaken van complete informatie-eindprodukten.