Op de afdeling
De regels van de verpleegafdeling
Hier kunt u foto’s bekijken van de verpleegafdeling 1 Noord en de algemene regels nalezen. Deze ontvangt u ook als u het pre-operatief spreekuur bezoekt.
Bezoekregels
Ouders/verzorgers zijn de gehele dag welkom. De bezoektijd voor broertjes/zusjes en anderen is van 14.00-20.00 uur. Bezoek van kinderen onder de 6 jaar is niet toegestaan met uitzondering van broertjes en zusjes. Om de rust op de afdeling te behouden, vragen wij u om niet meer dan 2 bezoekers (naast ouders/verzorgers) per kind te ontvangen. In de grote hal kan u elkaar eventueel aflossen. Bij de ingang van het ziekenhuis is de Ronald McDonald huiskamer waar broertjes/zusjes van de patiënt een dag(deel) welkom zijn tegen een geringe vergoeding. Meer informatie over de huiskamer vindt u elders op de site.
Rustuur
Uw kind zal vaste slaaptijden hebben, zo mogelijk proberen wij die tijden aan te houden. Omdat er doorgaans meer kinderen op de zaal liggen, zal er vanaf 20.00 uur rust op de gang zijn. Van 12.00-14.00 uur is het rustuur en gaan de lichten op de gang uit. Tijdens het rustuur is er geen bezoek en vinden er in principe geen onderzoeken plaats. Kinderen die niet slapen, vermaken zich op de kamer.
Rooming-in
Het kan in belang zijn van uw kind dat er één ouder blijft slapen. Indien u hier gebruik van wilt maken, ontvangt u via de verpleegkundige en stretcher en/of linnengoed. Wij vragen u voor 07.30 de stretcher op te ruimen in de daarvoor bestemde ruimte. ’s Avonds tussen 19.00-20.00 kunt u het bed weer neerzetten. Wij stellen het op prijs als u nachtkleding draagt.
De andere ouder gaat aan het eind van het bezoekuur naar huis om rust op de afdeling te bewaren. Eventueel kan de andere ouder in het Ronald McDonald Huis verblijven, op 5 minuten afstand van het Sophia Kinderziekenhuis. Op de dag van ontslag kunt u het bed afhalen en de lakens/dekens in de waszak doen.
U kunt gebruik maken van de douche en toilet op de zaal van uw kind tussen 20.00 en 08.00 uur. Buiten deze tijden kunt u gebruik maken van de bezoekerstoilet op de gang. Ligt uw kind op een box, dan kunt u gebruik maken van de daar aanwezige douche/toiletruimte en slaapbank
Eten
Uw kind eet met zijn/haar kamergenoten aan tafel, tenzij dit niet kan of mag. Voor de ouders is er de mogelijkheid om tegen betaling een warme avondmaal te nuttigen in het restaurant op de tweede etage. Dit dient u te melden bij de voedingsassistente van de afdelingskeuken voor 13.00 uur. Tijdens de lunch (12.00-14.00 uur) kunnen de ouders geen gebruik maken van het restaurant. Bij ‘De Twee Beren’, het winkeltje bij de hoofdingang kunt u belegde broodje en dergelijke kopen. Voor openingstijden, zie de lijst in de ouderkamer. Het is niet de bedoeling dat er op zaal/box door ouders een warme maaltijd genuttigd wordt, het eten van een broodje is wel toegestaan.
Keuken
Met het oog op hygiëne mag alleen de voedingsassistente of verpleegkundige eten/drinken uit de koelkast halen. De openingstijden van de keuken staan vermeld op het bord naast de deur. Indien u op een ander tijdstip iets nodig heeft uit de keuken, kunt u dit melden bij de verpleegkundige.
Ouderkamer
Ouders worden verzocht de ouderkamer netjes achter te laten. Om 09.30, 14.00 en na 20.00 uur staat er voor de ouders/verzorgers koffie en thee. Houdt s.v.p. rekening met andere ouders. Buiten deze tijden kunt u bij de automaat in de grote hal terecht. De ouderkamer is niet bedoeld als speelkamer voor kinderen, noch als wachtkamer voor bezoek die elkaar aflost (zie bezoekregels). In de ouderkamer hangt een informatiebord over de maaltijdvoorziening in het restaurant.
In de ouderkamer bevindt zich een koelkast waarin u meegebrachte voedingsmiddelen kunt bewaren voorzien van naam en datum. Tevens is daar een magnetron waar u gebruik van kunt maken.
Speelkamer
De speelkamer gaat om 09.00 uur open. Meer informatie over de speelkamer staat op de speelkamerdeur. De speelkamer gaat om 16.30 uur dicht.
In het weekend is er geen pedagogische zorg aanwezig. Er kan wel gebruik gemaakt worden van de speelkamer. U kunt de sleutel aan de verpleegkundige vragen. Wilt u alstublieft de speelkamer opgeruimd achterlaten
Televisie en computer
Er is een TV beschikbaar op zaal/box. Voor ouders/verzorgers is er tevens een TV beschikbaar inde ouderkamer.
In overleg met de verpleging of pedagogische zorg kan uw kind gebruik maken van de video of Playstation. Deze is alleen bedoeld voor patiënten en niet voor bezoek.
Vanaf 14.00 uur kan in overleg video gekeken worden of met de spelcomputer gespeeld worden.
Indien uw kind een kindernetcomputer leent van het Kindernet Computerpunt, gelden hier bepaalde regels voor. Deze zijn te lezen in de folder ‘Computer en internetgebruik’. Denk vooral aan het op tijd inleveren van de laptop bij ontslag! Daarnaast kan de verpleegkundige of pedagogisch medewerker uw kind aanspreken over het gebruik van de kindernetcomputer.
Op zaal of op een éénpersoonskamer
In principe zal uw kind altijd op een zaal komen te liggen. Wij proberen hierbij altijd rekening te houden met de leeftijden van de kinderen. Afhankelijk van de medische of afdelingssituatie kan uw kind op een éénpersoonskamer komen te liggen. Dit geeft niet de garantie dat dit voor de gehele opnameperiode geldt.
Afdeling Neurologie heeft een aantal éénpersoonskamers met videocamera die gebruikt worden voor kinderen met een medische indicatie.
Veiligheid
U dient uw meegebrachte spullen/tassen op te bergen in de daarvoor bestemde opbergruimtes; kastjes naast het bed. Wij raden u aan waardevolle spullen niet op de afdeling achter te laten. U kunt zonodig gebruik maken van kluisjes tegenover de receptie in de centrale hal.
Let er op dat de bedhekken van de baby- en kleuterbedden omhoog staan als u (even) weggaat. De grote bedden moeten in de laagste stand blijven staan.
Kaarten/tekeningen met tape ophangen, er mogen geen punaises gebruikt worden.
In verband met hygiëne mogen er geen planten op de kamer staan.
Van de afdeling gaan
In principe mogen de kinderen niet van de afdeling gaan, tenzij er toestemming is van een verpleegkundige/arts. Bij goed weer kunt u gebruik maken van de tuin.
Telefoneren
Het telefoneren met uw mobiele telefoon in het ziekenhuis is toegestaan. Wij vragen alleen wel om uw gesprek op de gang te voeren als er wat besproken wordt over de ziekte van uw kind, daar dit voor andere ouders en patiënten niet altijd fijn is om te horen. Graag het gesprek afbreken als de verpleging of een van de artsen langskomt bij uw kind.
Bij het aannemen van de telefoon aan de balie verzoeken wij u om het gesprek kort te houden i.v.m. de bereikbaarheid van de afdeling. U kunt het beste uw familie zelf inlichten over de situatie van uw kind. U kunt gebruik maken van de kaarttelefoon in de ouderkamer. Telefoonkaarten kunt u verkrijgen inde winkel bij de hoofdingang.
Op de éénpersoonskamer kunt u een telefoontoestel huren via de afdeling.
Verpleegkundig dossier
Als ouder heeft u inzage in het verpleegkundig dossier van uw kind. Voor vragen hierover kunt u terecht bij de verpleegkundige die voor uw kind zorgt.