GENERO stelt zich ten doel een bijdrage te leveren aan verbetering van de kwaliteit van zorg en welzijn voor kwetsbare ouderen in de regio. Belangrijke uitgangspunten zijn de behoeften en wensen van ouderen zelf en hun mantelzorgers. Om de missie te realiseren richt GENERO zich op vier hoofdthema’s:
I.)      Verbetering van toegankelijkheid van zorg en welzijn
II.)     Verbetering in afstemming van continuïteit van zorg en welzijn
III.)    Tijdige signalering van complexe problematiek
IV.)   Verbetering van draagkracht (wonen, welzijn, hulpmiddelen, financiële bronnen, sociaal netwerk)

Naast de vier hoofdthema's zijn twee subthema's geformuleerd: 'diversiteit' en 'voorlichting en educatie'.