Factuur wegblijftarief

Afspraak niet geannuleerd?

Wilt u uw afspraak annuleren? Doe dit dan minimaal 24 uur van te voren. Als u dit niet doet, brengen wij per polikliniekafspraak € 43,30 in rekening.

Dit tarief is vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA). Uw zorgverzekeraar vergoedt deze kosten niet.

Wijzig uw afspraak op tijd

Laat het ons daarom zo spoedig weten als u niet kunt, of de afspraak wilt wijzigen. Wij kunnen dan meteen een andere afspraak voor u maken. Daarnaast kan de vrijgekomen spreekuurruimte aan een andere patiënt gegeven worden. U helpt zo mee de wachtlijsten zo kort mogelijk te houden.

Bezwaar maken

Heeft u een factuur ontvangen voor het wegblijven bij uw afspraak en bent u het daar niet mee eens? Dan kunt u bezwaar maken. Bij de factuur vindt u een bijlage met uitleg over hoe u bezwaar kunt maken. U kunt ook gebruik maken van het digitale bezwaarformulier. Vult u het formulier volledig in met een duidelijke omschrijving van de reden waarom u bezwaar maakt. Wij informeren u zo snel mogelijk of uw bezwaar geaccepteerd wordt.

Heeft u hierover nog vragen? Neemt u dan contact op met de betreffende polikliniek.

Lees hier meer over zorgkosten en betaling.