Zorgkosten voor onverzekerde patiënten

Iedereen die zorg nodig heeft, moet zich identificeren. Dat kan met een paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of verblijfsdocument. Kinderen moeten zich ook identificeren. Heeft uw pasgeboren baby nog geen identiteitsbewijs? Dan kun u bij de gemeente een uittreksel van basisregistratie personen (BRP) met Burgerservicenummer (BSN) opvragen.

We hebben ook uw adres, telefoonnummer en e-mailadres nodig.

Het Erasmus MC werkt meestal niet samen met zorgverzekeraars voor budgetpolissen zoals naturapolissen. Vraag dus zelf na aan uw zorgverzekeraar of uw zorgverzekering het dekt. U moet de kosten zelf betalen als deze niet vergoed worden door uw zorgverzekeraar.

In het Erasmus MC krijgt u de zorg die u nodig heeft. Ook als u niet verzekerd bent. Als u bijvoorbeeld levensbedreigend ziek op de Spoedeisende Hulp gebracht wordt, zullen we u medische hulp geven.

Heeft u geen zorgverzekering? Of dekt uw zorgverzekering niet de behandeling? Dan moet u de behandeling zelf betalen. Voordat de behandeling begint, betaalt u eerst een voorschot. Na de behandeling betaalt u de rest. U krijgt hiervoor een factuur. Als het voorschot meer was dan de uiteindelijke factuur, krijgt u geld van ons terug.

Heeft u financiële hulp nodig? De gemeente kan u helpen daarbij. Zij begeleiden u stap voor stap.

Heeft u geen vaste woonplaats of verblijfplaats? Dan kunt u geen zorgverzekering afsluiten. De straatdokter kan dan een verwijzing geven. Hiermee kunt u medische hulp krijgen zonder een voorschot te hoeven betalen. Dit gaat om acute zorg en planbare zorg.

Gemoedsbezwaren

Heeft u gemoedsbezwaren? Dan betaalt u eerst de zorgkosten. U betaalt dit bedrag als een voorschot. Pas daarna kunnen wij een afspraak voor u inplannen.

Hoeveel u moet betalen, hangt af van welke behandeling u krijgt. We werken hiervoor met codes: Diagnose Behandeling Combinaties
(DBC). Elke DBC heeft een eigen vaste prijs. De prijslijst vindt u op: www.erasmusmc.nl/nl-nl/patientenzorg/passantenprijslijst

U kunt voor de behandeling vragen welke DBC uw behandeling heeft. U kunt dan in de prijslijst opzoeken wat deze DBC kost.

Hier leest u meer informatie over vergoeding van uw zorg: www.dezorgnota.nl

Extra kosten?

De totale kosten kunnen hoger uitvallen dan u in het begin dacht. Voorbeelden:

• Uw diagnose verandert.
• U krijgt een andere behandeling.
• De behandeling langer duurt dan verwacht.
• U heeft een nieuwe diagnose bij een andere afdeling.

Het is uw eigen verantwoordelijkheid om dit in de gaten te houden. U kunt dit bijvoorbeeld navragen bij uw arts of Klantmanager (zie contact).

Prijzen vergelijken

U mag ook bij andere ziekenhuizen vragen wat de kosten zijn voor uw DBC. Zo kunt u dit vergelijken en een keuze maken in welk ziekenhuis u behandeld wilt worden.

U kunt ook kiezen om alsnog een zorgverzekering af te sluiten voordat de behandeling begint. Doe dit wel voordat u de eerste afspraak of onderzoek heeft.

Als u de verzekering afsluit na de eerste afspraak of onderzoek, dan moet u het hele eerste DBC per diagnose zelf betalen. Heeft u bijvoorbeeld uw hand en uw been gebroken, dan heeft u voor beide diagnoses een aparte DBC. En moet u ook voor beide DBC's de eerste factuur betalen.

Heeft u een buitenlandse zorgverzekering? Neem dan contact op met de Klantmanagers van de Frontservice Zorgadministratie. Zie het kopje Contact.

Meer informatie over de zorgfactuur: www.zorgwijzer.nl/faq/zorgnota

Voor informatie en adviezen kunt u contact opnemen met de zorgverzekeringslijn:

• Website: www.zorgverzekeringslijn.nl
• Telefoonnummer: 0800 – 64 64 644

Heeft u nog vragen? Neem dan contact met de Klantmanagers van de Frontservice Zorgadministratie:

• Frontservice: In de centrale hal van het Erasmus MC, locatie NG-119k (maandag t/m vrijdag 8.00 - 16.00 uur)
• Telefoon: (010)703 18 88 (maandag t/m vrijdag 9:00 – 16:00 uur)
  E-mail: klantmanager@erasmusmc.nl