Huidige coronamaatregelen tijdens uw afspraak
Per 14 april 2022 heeft het Erasmus MC Sophia de coronamaatregelen versoepeld. Het is dan niet meer verplicht om een mondneusmasker te dragen in de openbare ruimtes. Lees meer over de versoepeling van coronamaatregelen in ons ziekenhuis.
Afspraak maken
Voor een eerste afspraak bij een polikliniek in het Erasmus MC Sophia heeft uw kind altijd een verwijzing nodig. Deze verwijzing komt via uw (huis)arts bij ons binnen. U ontvangt daarna van ons telefonisch of digitaal informatie over de afspraak van uw kind. Drie dagen voor de afspraak sturen wij u nog een sms ter herinnering.
U vindt de afspraakbrief en aanvullende informatie over de afspraak in het patiëntportaal Mijn Erasmus MC. Inloggen op Mijn Erasmus MC doe u met de persoonlijke DigiD van uw kind. Uw kind heeft dus een eigen DigiD nodig. Heeft uw kind nog geen DigiD? Dan kunt u deze aanvragen via de website van DigiD.
Vraag uw zorgverzekering, vóórdat u voor de eerste keer naar ons ziekenhuis komt, wat de voorwaarden zijn voor een vergoeding.
Afspraak wijzigen of annuleren
Wilt u uw afspraak wijzigen of annuleren? Dit doet u via het online annuleringsformulier of telefonisch bij de polikliniek waar u een afspraak heeft. De poliklinieken Orthodontie en Radiologie bespreken wijzigingen in een afspraak bij voorkeur altijd telefonisch. De telefoonnummers van de poliklinieken staan onderaan deze pagina. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u het hele menu af te luisteren voordat u een keuze maakt wanneer u ons belt.
De volgende gegevens zijn belangrijk wanneer u uw afspraak wilt wijzigen:
- De naam en geboortedatum van uw kind.
- Patiëntnummer.
- De datum en het tijdstip van de afspraak.
- Het specialisme of de specialist waarmee de afspraak gemaakt is.
Het kan zijn dat we uw afspraak niet direct kunnen verzetten. Wij plannen namelijk tot drie maanden vooruit. Het kan dus zijn dat we u op een oproeplijst plaatsen. Zodra we weer nieuwe afspraken gaan inplannen, nemen we contact met u op.
Let op: als u de afspraak minder dan 24 uur van tevoren annuleert, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
Telefoonnummers poliklinieken
In de tabel hieronder vindt u de telefoonnummers van de poliklinieken voor kinderen.
Zoekt u het telefoonnummer van een polikliniek voor volwassenen? Bekijk dan het overzicht met telefoonnummers van de poliklinieken voor volwassenen.