Toegankelijkheid

Onze ambitie: een toegankelijke website voor iedereen.

Voor iedereen

De informatie op de Erasmus MC-website moet voor alle mensen toegankelijk zijn, ook voor bezoekers met een beperking. Daarom besteden we veel aandacht aan digitale toegankelijkheid.

Het Erasmus MC wil met zijn website uiteindelijk zo volledig mogelijk voldoen aan de eisen van  DigiToegankelijk. Door te voldoen aan de standaard op niveau AA maken wij onze site gebruiksvriendelijker en prettiger voor iedereen. Dit doel willen we stapsgewijs bereiken.

Onze aanpak

We werken continu aan een toegankelijker website door samen met de gebruikers de site te blijven testen. Ook laten we ons doorlopend informeren en adviseren door deskundigen, waaronder belangenorganisaties. Op basis hiervan zullen wij onze richtlijnen en werkwijze steeds verder aanscherpen.
Bij de ontwikkeling van deze website gaat onze aandacht uit naar de volgende punten op gebied van toegankelijkheid:

  • Ontwerp
    De ontwerper van de website kreeg de opdracht de website te ontwerpen en te bouwen volgens de norm: WCAG2.0 A, en waar mogelijk: AA. Om de leesbaarheid van de pagina's te optimaliseren, is er een contrastknop toegevoegd.

  • Contentmanagementsysteem (CMS)
    Voor deze website gebruikt het Erasmus MC Sitecore. Met dit CMS kunnen wij de toegankelijkheid van de website zo veel mogelijk optimaliseren.

  • Taalniveau
    Onze redacteuren proberen alle teksten zo duidelijk mogelijk te schrijven, volgens taalniveau B1, een niveau dat begrijpelijk is voor de meeste mensen. Het academische karakter van onze organisatie laat vereenvoudiging niet overal toe, maar B1 blijft ons streven, vooral bij informatie over onze patiëntenzorg.

  • Structuur
    Op deze website wordt zo veel mogelijk gebruikgemaakt van een heldere pagina-opmaak: een duidelijke titel en een duidelijke en scanbare structuur. Mede door het gebruik van koppen en duidelijk opgemaakte lijsten.

  • Afbeeldingen
    Ook bij afbeeldingen proberen we maximaal rekening te houden met de toegankelijkheidseisen. Zo zetten we geen teksten in afbeeldingen en maken we zo veel mogelijk gebruik van de voorzieningen van het huidige CMS (bijvoorbeeld voor Alt-teksten).

  • Links
    Hyperlinks naar externe websites hebben we zo veel mogelijk gemarkeerd met een schuin pijltje vóór de link. Daardoor weet de bezoeker dat hij naar een site buiten die van het Erasmus MC wordt geleid. Zie als voorbeeld de link bovenaan deze pagina naar de website van DigiToegankelijk. 

  • Video's
    Onze video's zijn (nog) niet allemaal voorzien van ondertiteling. Dat moet beter. Wij ontwikkelen beleid om ernaar te streven dat in de toekomst iedere video van het Erasmus MC ondertitels zal bevatten.

  • Webformulieren
    Op onze website maken we zo veel mogelijk gebruik van toegankelijke webformulieren. Ze zijn eenvoudig opgesteld, met gebruik van onder meer duidelijke labels, invoervelden en foutmeldingen.

  • Documenten
    Op onze website maken we zo min mogelijk gebruik van documenten. Mocht het toch noodzakelijk zijn, dan hanteren we uitsluitend pdf's, die we zo veel mogelijk toegankelijk hebben gemaakt. Het kan helaas voorkomen dat u nog niet-toegankelijke pdf’s op onze website aantreft. 

Garantie

Ondanks onze ambitie en inspanningen kunnen wij helaas nog geen volledig toegankelijke website garanderen. Er valt nog veel te leren en te optimaliseren. Dat is iets wat we in ieder geval wél kunnen garanderen: dat we hard blijven werken om de website toegankelijk te maken voor alle mensen. Daar kunnen we ook zeker de feedback en suggesties van websitebezoekers bij gebruiken.

Wilt u een webpagina gebruiken die niet toegankelijk blijkt of loopt u op onze website tegen andere problemen met toegankelijkheid aan, of heeft u suggesties hierover? Laat het ons weten via ons feedbackformulier.