Wat betekenen de wachttijden?
- Wachttijden polikliniek: Dit is de geschatte tijd tussen de verwijzing door uw huisarts of specialist en uw eerste bezoek aan het Erasmus MC.
- Wachttijden behandeling: Dit is de geschatte tijd tussen uw eerste afspraak en de start van de behandeling. De wachttijd voor behandelingen heet ook wel de doorlooptijd.
Waar kunt u terecht met vragen?
- Als u de wachttijd te lang vindt, neem contact op met uw zorgverzekeraar. U kunt hen vragen om wachtlijstbemiddeling. Ook kunnen zij u helpen om sneller zorg te krijgen in een ander ziekenhuis.
- Als u vragen heeft over de wachttijd neem contact op met de desbetreffende afdeling:
Vind hier de telefoonnummers van de poliklinieken
Maximaal aanvaardbare wachttijd
Zorgaanbieders en zorgverzekeraars hebben afspraken gemaakt over de maximale wachttijd, dit heet de Treeknorm. De maximale wachttijd is:
- 4 weken voor een eerste afspraak of diagnostiek.
- 7 weken voor een behandeling.
Waarom publiceren wij wachttijden?
Alle ziekenhuizen zijn verplicht hun wachttijden te publiceren volgens de regels van de Nederlandse Zorgautoriteit, ‘Regeling verplichte publicatie wachttijden somatische zorg’.
De Nederlandse Zorgautoriteit bepaalt ook voor welke behandelingen wij de wachttijden moeten laten zien.
