Vijf medewerkers hebben ongeoorloofd in patiëntendossiers gekeken, blijkt uit intern onderzoek. Het gaat om 34 dossiers. Dit heeft geleid tot ontslag op staande voet voor twee medewerkers.
‘Wij realiseren ons hoe ingrijpend dit nieuws voor onze patiënten kan zijn. Medische gegevens zijn persoonlijk en vertrouwelijk, en het vertrouwen dat patiënten ons geven is essentieel voor goede zorg. Wij doen er alles aan om dat vertrouwen te herstellen en herhaling te voorkomen. We hebben de patiënten die het betreft inmiddels ingelicht en onze excuses aangeboden,’ zegt Paul Boomkamp, lid Raad van Bestuur.
Uit interne controles blijkt dat de vijf medewerkers zonder functionele noodzaak de patiëntendossiers hebben ingezien. Dit heeft geleid tot disciplinaire maatregelen, waaronder ontslag op staande voet voor twee medewerkers, vanwege de aard en ernst van hun ongeoorloofde inzagen.
Het incident is bij de Autoriteit Persoonsgegevens gemeld. De betrokken patiënten zijn persoonlijk geïnformeerd.
Het inzien van dossiers zonder gegronde reden is niet acceptabel. Het is in strijd met de richtlijnen van Erasmus MC en de wettelijke voorschriften omtrent privacy en gegevensbescherming.
Boomkamp: ‘Als organisatie hechten wij grote waarde aan het vertrouwen dat patiënten in ons stellen wat betreft de bescherming van hun persoonlijke gegevens. Het ongeoorloofd inzien van patiëntendossiers is niet alleen in strijd met deze basisprincipes, maar vormt ook een ernstige schending van het recht op privacy. Wij nemen deze zaak hoog op.’
Binnen Erasmus MC staat privacy van patiënten voorop. Alle raadplegingen in patiëntendossiers worden geregistreerd in logbestanden en periodiek gecontroleerd. Medewerkers worden verplicht getraind in privacy en er worden bewustwordingscampagnes georganiseerd.
