14 september 2026
Uit een onderzoek naar patiëntervaringen bleek dat de informatie over wachttijden op sommige poliklinieken beter kon. Daarom zijn meer dan 100 patiënten en verschillende zorgverleners gevraagd naar hun ervaringen en ideeën. Zij deden verschillende verbetersuggesties. Zo kunnen de borden met wachttijdinformatie duidelijker worden aangegeven, mag het lettertype op de schermen groter en helpt het als de naam van de zorgverlener wordt vermeld. Hierdoor vinden patiënten sneller de informatie die zij nodig hebben.
