Erasmus MC werkt aan verschillende trajecten om medewerkers van de IC Volwassenen (ICV) de ruimte te geven hun ervaringen, zorgen en ideeën te delen. Naar verwachting zijn de eerste uitkomsten hiervan medio mei bekend en zullen wij hierover communiceren.
Aanleiding hiervoor is dat uit mediaberichten op 6 maart naar voren kwam dat sommige huidige en voormalige IC‑medewerkers zich niet gehoord voelen, terwijl anderen hun zorgen niet eerder hebben gedeeld. Een veilige werkomgeving waarin medewerkers open kunnen spreken is essentieel om als organisatie te leren en de kwaliteit en veiligheid van zorg voortdurend te verbeteren.
Zoals aangekondigd in het eerdere nieuwsbericht loopt momenteel het proces voor de medische staf van de Intensive Care (IC) Volwassenen, onder begeleiding van een extern bureau en is dit aangevuld met een traject voor de overige circa 450 IC‑medewerkers om ervaringen, zorgen en ideeën te delen. Collega’s hebben ook de mogelijkheid om vertrouwelijk in gesprek te gaan met het externe bureau dat luistert, meedenkt over vervolgstappen en, indien gewenst, signalen geanonimiseerd kan terugkoppelen aan Erasmus MC. Daarbij wordt tevens per unit van de ICV bekeken of aanvullende (vervolg)trajecten eventueel nodig zijn. Het doel is dat iedereen de kans krijgt zijn of haar stem te laten horen. Naast de trajecten voor de medewerkers van de IC Volwassenen wordt een onafhankelijke toetsing van de bestaande meld- en communicatiekanalen uitgevoerd . De verwachting is dat Erasmus MC medio mei communiceert over de uitkomsten en eventuele vervolgstappen.
Daarnaast zijn er binnen bestaande toezicht‑ en beoordelingskaders meerdere externe processen gaande. Dit zijn een onderzoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, een externe beoordeling van het handelen conform de Governancecode Zorg, een externe kwaliteitsvisitatie met lopend plan van aanpak en een periodieke opleidingsvisitatie van de (medisch-)specialistische vervolgopleiding waar momenteel een plan van aanpak voor wordt gemaakt.
Deze externe trajecten kennen ieder hun eigen proces en terugkoppelmomenten.
